高職市場營銷專業（yè）人才培養探析

摘（zhāi）要:隨著我國市場經濟的不斷健全和發展，社（shè）會對市場營銷人才的需求。隨著人才（cái）培（péi）養規模的擴大，從（cóng）營銷畢業生的就業情形來看，就業形勢不容樂觀，為（wéi）適應市（shì）場需求，高職院校開設了市場營銷這個熱（rè）門（mén）專業。總結其原因，除了（le）學校的（de）擴招使畢業生數量不斷增加之外，更（gèng）重要的原因（yīn）是目前大部分（fèn）高職院校的市場營銷專業畢業生的（de）能力和素質（zhì）不能很好地滿足企業和社會的需要，因此分析市場營銷專業人才培養存在的問題及原因已成為高職院校市（shì）場（chǎng）營銷人才培養模式改革和創（chuàng）新的關鍵，也是進一步提高市場營銷專業畢業生就業率的關鍵。探（tàn）索適合實際需求的高職（zhí）院校市場營銷專業課程教學模式的基本模塊和任務。
一（yī）、高職市場營銷專（zhuān）業人才培養中存在的問題：
　　目（mù）前大部（bù）分高職院校在對市場營銷專業人才培養方案的製定上，都是照搬（bān）那些成功院校（xiào）的培養模式，缺乏（fá）自（zì）己院校的專業（yè）特色，即使有也隻是停留（liú）在文件上，沒有具體落實。
　　1.市場營銷課程內容體係相對滯後：
　　高職院校都實行教學計劃製度，每學期的課本都是（shì）提前（qián）預（yù）定好的，大部分都是幾年前的課（kè）程版本，但是隨著（zhe）社會經濟（jì）的發展，其相關（guān）內容（róng）就無法跟上時（shí）代的要求，很多新穎的內容，學生無法在課本上看到，隻能靠老（lǎo）師在課堂上予以補充（chōng）和完善（shàn），無法呈現係統、全麵的介紹（shào）。
　　2.教學過程（chéng）中“重理論、輕實踐”不適應（yīng）社會需求：
　　隨著經濟的不斷（duàn）發展和市場競爭的日益激烈，企（qǐ）業對營銷人才的選撥有（yǒu）了更高的標準，高學曆已不（bú）再是衡量（liàng）人才的主要標準，企業比以往更（gèng）看重人才的綜合素（sù）質和實踐能力。但在目前（qián）的院校中依然是偏重理論教（jiāo）學，學（xué）生缺乏（fá）足夠（gòu）的實（shí）踐技能培訓，其實際操作能力比較弱。
　　3.缺乏具有實踐經驗的教（jiāo）師：
　　當前我國高校與外界企業缺乏一定的溝通和交流（liú），不太了解企業營銷管理的現狀及具體運作中存在的重點問題，市場營銷專業的教師普遍缺乏營銷實戰經驗，其所掌握的（de）理論知識（shí）也不能與企業營銷實踐（jiàn）進行有效對接;沒有充分的時間和精力投入到實踐教學（xué）中，由於教學、科研等（děng）工（gōng）作（zuò）占據了絕大部分時間;有些教師雖具有實踐經（jīng）驗，但也隻是在企業兼（jiān）職過，所學得的內容都不夠全麵、專業。因此，一定程度上影響了實踐教學效果，從事實踐教學的（de）大部分都是職稱（chēng）不高或實踐經驗不（bú）足的教師。
　　4.課程設置上不夠科學合理：
　　高職教育的定位是“走產學結（jié）合的發展道（dào）路，以培養生產、建設、管理、服務第一線需（xū）要的（de）高技能人才（cái）。”這種定（dìng）位，對全麵職業素質和綜（zōng）合職業能力的要求高於本科院校，更強調畢業生的實際工作能（néng）力和技能，很多高（gāo）職院校在市場營銷專業課（kè）程的設置上照搬或壓縮本科院校的課程體係（xì），缺乏一些信息化（huà）的課程，影響（xiǎng）了對（duì）學生創（chuàng）新能力的培養。課程內容的更新落後於時代的發展，現在企業對營銷人才的衡量更看重其實踐能力，溝通能力和團隊合作能力等綜合素質，目前高職院校在這些方（fāng）麵的課（kè）程內（nèi）容上比較欠缺，甚至（zhì）是空白，嚴重忽略了對市場營銷專業學生職（zhí）業素質、團隊協調能力等方麵的培養。
　　5.教學方法、手段比較單調：
　　教學方法（fǎ）和手（shǒu）段上主要仍延續傳統的課堂講（jiǎng）授方式（shì），另外還借助於多媒體設備，但是（shì）有更（gèng）多的先進教學工具沒有充分運（yùn）用到實（shí）際教（jiāo）學過程中去。在具體教學過（guò）程中，主要還是教師（shī）講授-學生聽講（jiǎng）或是案例教學，情景模擬等常用的形式，沒有及時進行教學方法的更新，無（wú）法使學生充分參與進來，不能更好地調動學生的積極（jí）性，教學效果往往不是很理想。
　　6.實習實訓基地利用率低，實習單位落實比較困難：
　　市場營銷專業的實踐教（jiāo）學需要校內有（yǒu）配套完備的實習（xí）實訓基（jī）地，但是現階段一（yī）些（xiē）高職院校投入經費明顯不足，現有的實訓基地更多是為了應付上級的評（píng）估或檢查（chá），也有一些院校實習實訓（xùn）基地是（shì）一個大教室放置幾（jǐ）十台電腦，而且大部分時（shí）間是閑置的（de），根本無法起到真正讓學生利用的作用（yòng）。
　　實習基地是彌補課堂實踐教學和校內實踐（jiàn）教學不足的（de）重要實踐教學載體，對培養學生綜合能力有很重要的作用。但（dàn）是目前許多企業不（bú）景氣，考（kǎo）慮到成本因素，拒絕接（jiē）受（shòu）學生實習，實習單位（wèi）落實困難，或者說把接收學生實習當成一種任務，不讓學生接觸重要部門及其有關的經營管理事務，以防泄露商業秘密。因此一些學生在實習過程中成了特定業務環節的臨時打工者（zhě），不能夠深入了解實（shí）習單位的實際運作情況，導致實習無法發（fā）揮其應有的作（zuò）用。
二、高（gāo）職市場營銷課（kè）程教（jiāo）學的現狀（zhuàng）：
　　(一)傳統的教學模式仍占主流：
　　在當今（jīn）教育界提倡利用現代教育技術和多媒體進行教學的形勢下,很多高（gāo）職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體（tǐ）教學設備,因此,市場（chǎng）營（yíng）銷課的教學隻能在黑板、粉筆加彩圖（tú）演示的傳統模式中進行。在課（kè）堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學生被動地（dì）理解,看案例,無（wú）法通過多媒體感受市場營銷中對商戰案例的實（shí）際體（tǐ）驗。因此,麵對著單調、枯燥、被動的教學模式,基礎普遍較（jiào）弱的高職學生（shēng）無疑對這些市場營銷的枯燥理（lǐ）論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應用性、實（shí）踐性的本質特征無法實現。
　　(二)缺（quē）少良好的教（jiāo）學環境與條件
　　教學模式的改進與推廣需要發展的良好環境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學環節得（dé）不到應有的重視,擁有市場營銷（xiāo）課程專用實驗室的院（yuàn）校還屬於（yú）少數,而在當前的專業實驗室中,要麽設備和軟（ruǎn）件配置落後,要麽在實（shí）驗內容的設（shè）置上忽視實際的教學（xué）效果,形同虛（xū）設。即便是有較為完善的軟硬件和教學環境,由於（yú）信息技術支持需要付出較多的運行費用（yòng）、損耗等形式的成本,再加上學校與企業之間尚未形成完善的校企合作（zuò）渠道,按照企業（yè）的專業要求進行人才培養所需的交互式信息基礎尚不具備,因此很難保證教學（xué）質量和人才培養模式的標準化。
三、高職市場營銷專業人才培（péi）養策略：
　　(一)課程設置：
基（jī）於整體素質對學生個人發展的重要性（xìng）,完善知識結構,提升職業能力,這一切源於合理（lǐ）的課程設置。首（shǒu）先,合理設（shè）置（zhì）人文素質課程,增加課時和增加（jiā）屬於人文（wén）精神的課程內容如文學、美學、哲學、社會情感與價值衡量和商業文化等知識內容（róng）,培養學生的誠（chéng）信、敬業和團隊（duì）意識。其次,注（zhù）重專業基礎課在內容上的整合與更新。市場營（yíng）銷專業與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商（shāng）務禮儀（yí）、營銷（xiāo）禮儀（yí）這些課程進行整合,避免在內容上重複;同時,適應市場需求的變化要及時更新專業知識內容,如數據庫（kù）營銷知識適（shì）當增（zēng）加,豐富學生的市場營銷知識。同時（shí）注意與（yǔ）專業技能課程的（de）對接。突出高職教育的職業性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學、管理學、經濟學基礎、公共關係、外語等,突出他們的實踐性;最（zuì）後,專業技能課是培養學生職（zhí）業能力的關鍵因素,所（suǒ）以實訓場地的建設有待加強,工學結（jié）合落實到位,真正為學生職業能力的提升創建一個良好（hǎo）的平台。
(二)實踐性教學（xué）：
　1.注重“綜合實踐技能”和“專項職業崗位技能”兩個教學重（chóng）點
　以真實項目（mù）為載體,加強與企業分工協作,以企業（yè）為主培養學生（shēng）的綜合實踐技能,以學校為主培養學生的專（zhuān）項職業崗位技能,校企緊密合作。理論教學（xué）主要采取核心（xīn）理論知識講授、案例教學、管理遊戲等教學方法（fǎ）。技能養成課聘請來自企業的專業人士主講,主要在工作現場完成（chéng）。實訓課程安（ān）排到企業和（hé）市場一線,通過學生頂崗實習,師傅(主要指有豐富實踐經驗的老師和企（qǐ）業專業人（rén）士擔任)指導幫帶的方式進行。如:在企業現場或者調（diào）查現場進行市（shì）場（chǎng）調查,教師（shī）與企業經理一起指導學生做達到“融教、學、作為一（yī）體”;廣告策劃與創意及品牌經營學（xué）的策劃以真（zhēn）實項目導入課堂,策劃案是學生在企業會議室進行現場提案,由企業經理和教師做點評,學生（shēng）現場改方案的方式達到“融教、學、作為一體”。如（rú）:廣東工貿職業技術學院開（kāi）展了鄧老涼茶的創業拓展課,將自負盈虧的企業實體導入校園,跨越了模擬仿真的局（jú）限性,使學生在真實的項目中形成職業能力。
　2.加強產學研結合,充分利用社會資源,拓展實踐（jiàn）教（jiāo）學渠道
　高職教育在辦學機製上與社會經濟發展有著直接的、緊密的聯係,培養目標上為社會各行各業輸送應用型專門人才,加強產學結（jié）合有著便利的（de）條件（jiàn）。高職教育實踐性（xìng）教學改革要求學校有較（jiào）完（wán）備的校內（nèi）外實訓基地,在實（shí）訓基地的建設中,要（yào）立足於自身的特點,加強與企業的聯係,充分利用企業的資源優勢,校企聯合建立實踐教學基（jī）地,使學生盡早接（jiē）觸社（shè）會,了解生產實際情況。教師要（yào）積極（jí）進行科學研究和科研（yán）成果產業化,並在此過程（chéng）中培養出社會和經濟發展迫切需要的創新人（rén）才。同時,加強產學研相結合,讓行業參與教學（xué）過程,有效指導實踐教學,拓展實踐教（jiāo）學渠道,提高實踐教學質量。
　在市（shì）場營銷（xiāo）專業（yè）的教學改革中,應重視“職業能力”的培養和提高。一方麵,強調（diào）學生的主體地位,學生必須親身投入學習（xí）,操作和完成每（měi）項教學內容,並且在學習完成後,組織學生總結並交流（liú）學習收獲,自我提升,在這個過程中學生能夠體驗到（dào）自身的價（jià）值（zhí）並獲得（dé）自我滿足。另一方麵,教師在教學過程中,必須注重交（jiāo）互性,注重與學生的協作與交（jiāo）流,在教學實踐中通過教師講授、學生（shēng）模擬、團隊協作、整體演練等方式,激發學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機,提（tí）高學生的認知能（néng）力,並且通過設計符合教學內容的情景,幫助學生理解和應用理論知（zhī）識,在學生之（zhī）間、師生之間開展討論和交流。

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